领导
MHA 1。制定能够有效传达愿景、激励利益相关者、建立共识和领导组织变革的领导方法
尼古拉斯2。与他人合作;创建、贡献和领导团队
专业和社会责任
MHA 3。展示职业价值观和道德规范,包括在提供医疗服务时对劳动力多样性和文化能力重要性的敏感性
MHA 4。建立持续学习、自我评估和自我改进的承诺
MHA 5。通过指导、建议和指导为职业做出贡献
沟通和关系管理
MHA 6。以清晰的逻辑方式书写,以实现有效的业务沟通
MHA 7。展示有效的口头沟通和表达能力
MHA 8。展示有效的人际交往技巧,以及发展和维持积极职业关系的能力
健康和保健环境
MHA 9。了解私营、非营利和政府部门如何做出决策
MHA 10。解释医疗保健中的重要问题,包括改革的必要性、已经发生的重大变化以及正在考虑的美国医疗保健服务体系的建议
商业和分析技能
MHA 11。使用定量信息进行有效的组织决策
MHA 12。利用财务技能有效管理资源
MHA 13。了解并适当使用信息技术支持业务和临床功能
MHA 14。运用适当的商业策略制定商业计划和有效的项目管理
模仿ACHE“医疗服务经理的领导能力”
https://www.ache.org/newclub/resource/Leadership_Competencies_Healthcare_Services_Managers.pdf